威廉索拿馬公司(WSI)
威廉索拿馬公司(WSI)是一家成立于1956年的高品質家居用品美國專業零售商、郵購商和電商。在美國紐約證劵交易所上市 。
其中電子商務和郵購銷售占營業額的43.%,零售占56.1%。其在美國,加拿大、澳大利亞和中東(科 威特,沙特阿拉伯和阿拉伯酋長國)等地開設專業零售商店,產品通過網絡銷售可到全球90個國和 地區,共有員工約269,000余人,579家實體店,發行7種直郵目錄,擁有6個電子商務網站(現已全部進 入NetSuite統一平臺)。
該公司旗下有八個品牌,每個品牌在他們所處的行業中都是非常知名且備受尊敬和追從。威廉索拿馬一 直以來都以為客戶提供高品質和新式樣的產品體驗為企業經營目標,產品線已覆蓋至消費者家里的每一 個角落，從廚房到餐廳、客廳、臥室、書房及衣帽間。
其中電子商務和郵購銷售占營業額的43.%,零售占56.1%。其在美國,加拿大、澳大利亞和中東(科 威特,沙特阿拉伯和阿拉伯酋長國)等地開設專業零售商店,產品通過網絡銷售可到全球90個國和 地區,共有員工約269,000余人,579家實體店,發行7種直郵目錄,擁有6個電子商務網站(現已全部進 入NetSuite統一平臺)。
該公司旗下有八個品牌,每個品牌在他們所處的行業中都是非常知名且備受尊敬和追從。威廉索拿馬一 直以來都以為客戶提供高品質和新式樣的產品體驗為企業經營目標,產品線已覆蓋至消費者家里的每一 個角落，從廚房到餐廳、客廳、臥室、書房及衣帽間。
Williams-Sonoma 業務特點
多品牌,多電商平臺,多國家,多貨幣
品牌1:William Sonoma Inc -主營炊具和提供婚禮注冊表服務
品牌2:Pottery Barn Furniture –主營家具和提供婚禮注冊服務
品牌3:Pottery Barn Kids –主營兒童家具和提供嬰兒注冊表服務
品牌4:PBteen –主營青少年家具和床上用品
品牌5:West Elm –主營現代家具和室內裝飾品
品牌6:William Sonoma Home –主營豪華家具和飾品
品牌7:Rejuvenation –主營高檔室內燈飾
品牌8:Mark and Graham –主營客制化高檔飾品
Williams-Sonoma 系統主要需求
威廉索拿馬旗下的八個品牌分別有各自不同的分銷策略和客戶群
? 統一系統平臺(Ecommerce,Digital Marketing,CRM,ERP,WMS) 公司信息化歷史悠久,是全球最早進行電商轉型的公司之一,內部系統繁多,希望能夠盡快能多的在單一系統平臺上覆蓋原有的多個系統。
? 服從統一,尊重個性 多國家經營,多貨幣,多地域財務合規,多電商網站(每個品牌有自己的網站即主域名完全不同, 每個區域又可能有自己的網站),B2C,B2B業務并存。
? 從業務操作以及管理的角度,前端電商與后端ERP能夠建立在統一的平臺之上,形成真正的業務 聯動(back to back order, drop ship/special order),而不再靠交錯縱橫的系統對接。
? 系統能夠靈活快速響應市場變化,真正實現快速企業“顛覆式創新”的目標。
? 服從統一,尊重個性 多國家經營,多貨幣,多地域財務合規,多電商網站(每個品牌有自己的網站即主域名完全不同, 每個區域又可能有自己的網站),B2C,B2B業務并存。
? 從業務操作以及管理的角度,前端電商與后端ERP能夠建立在統一的平臺之上,形成真正的業務 聯動(back to back order, drop ship/special order),而不再靠交錯縱橫的系統對接。
? 系統能夠靈活快速響應市場變化,真正實現快速企業“顛覆式創新”的目標。
選擇NetSuite作為其多渠道的全球商務平臺
實施內容
客戶關系管理
采購管理
訂單管理
庫存管理
財務管理
Suite Cloud開發平臺下的物流解決方案
實施收益
? NetSuite解決方案幫助Williams-Sonoma公司縮短在澳大利亞推進多渠道計劃的時間，同時靈活地擴展了解決方案以進入新的全球市場。
? NetSuite One World全球業務解決方案的部署讓Williams-Sonoma公司可以便捷地管理其國際子公司。全球財務整合、190多種貨幣的交易和近50個國家的自動化稅務整合都可以在一個管理平臺上實現。
客戶反饋
“我們正在尋找一個靈活的平臺，可以幫助我們處理復雜的全球多渠道商務。NetSuite Suite Commerce的功能很好的滿足了我們的需求。”
今天，超過16,000家公司和子公司依靠NetSuite在全球范圍內運行復雜的關鍵任務業務流程。自1998年成立以來，NetSuite已成為企業級云ERP套件領先的供應商，為大型和中型企業及組織提供服務，致力于升級過時的ERP系統。基于最近Gartner的研究表明，NetSuite是全球增長最快的財務管理軟件供應商，NetSuite非常擅長于簡化業務流程。隨著全球采用云計算的速度加快，NetSuite持續地向世界各地的企業提供最好的云ERP套件，使他們能夠在提高生產率的同時降低IT成本。